当前位置: 首页>>澳门太阳集团网站下载>>集团新闻
做好暖费收缴工作 确保居民温暖过冬
日期:2016-10-13      来源:营销服务分公司 冯双对
  

又是一年供暖季,新区供暖工作已进入“倒计时”阶段,供暖在即,营销分公司为更加方便居民缴纳采暖费,除在现场缴费大厅等传统缴费渠道的基础上,开通了官方微信手机缴费方式,并对缴费礼品及收据送货上门。针对供热管理工作难度大、问题多、矛盾突出和直接面对群众的特点,我们从内强化素质,外树形象入手,强化宣传教育工作,就供热法规、知识以及用户如何维护和规范使用室内供热设施等方面进行宣传,并做好解答和解释工作,使用户知道该做哪些,不该做哪些,哪些责任是用户的,使用户了解供热的基本原理,形成依法用热,依法缴费的较强意识。

在供热服务方面,严格落实首接负责制,进一步优化客户服务系统的受理能力及工单派发的及时性,96699热线电话24小时开通,服务人员将及时上门服务,确保用户供热遇到问题及时解决,加强服务质量。让每一位业主真真切切的感受到我们在为他们服务,感受到我们送去的温暖。

我们要本着对人民群众高度负责的精神,精心准备,周密安排,全力做好今冬供暖工作,确保群众温暖过冬。

 

【上一篇:通惠集团公司抓好审计基础工作】  【下一篇:参与2016年换热站排污系统改造项目工程验收工作】  【打印本页】 【关闭页面

版权所有:菲律宾sunbet官网口碑  |  技术支持:鄂尔多斯市海瑞科技有限责任公司
联系电话:0477-8583026 传真:0477-8583026  地址:鄂尔多斯市通惠集团 蒙ICP备11002510号-23